Widerrufsrecht

Da es sich bei unseren Produkten um frische Lebensmittel handelt, sind Rückgaben oder Widerrufe nach der Lieferung grundsätzlich ausgeschlossen.

Wir legen großen Wert auf Qualität. Sollte jedoch etwas nicht stimmen, kümmern wir uns selbstverständlich darum.

Erstattungen oder Ersatz sind nur möglich, wenn:

  • die Ware beschädigt angekommen ist
  • ein falsches Produkt geliefert wurde
  • die Lieferung verdorben oder nicht genießbar ist

In solchen Fällen kontaktiere uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt unter support@disfruto.de und sende uns idealerweise ein Foto des Problems.

Nach Prüfung bieten wir dir eine Rückerstattung oder Ersatzlieferung an.

Wichtiger Hinweis

  • Rücksendungen werden nicht akzeptiert
  • Eine Erstattung ohne triftigen Grund ist ausgeschlossen