Häufige Fragen
Alles, was du über disfruto wissen möchtest.
Allgemein
Für wen eignet sich das Genuss Set?
Unser Genuss Set ist für alle, die guten Käse bewusst genießen möchten - ohne selbst lange auswählen zu müssen.
Für entspannte Abende zu zweit, ein Glas Wein nach Feierabend oder als kleines Highlight am Wochenende.
Auch perfekt, wenn du neue Käsesorten entdecken willst, die du so im Supermarkt nicht findest.
Wie viel kostet ein Genuss Set?
Ein Genuss Set kostet 39,99 € einmalig. Im Abo erhältst du es für 36,99 € pro Lieferung.
Enthalten sind 4 kuratierte Käsesorten (ca. 600 g) von unabhängigen Käsereien.
Kann ich meinen Liefertag ändern?
Natürlich! Du kannst in deinem Account jederzeit deinen gewünschten Liefertag anpassen.
Abo
Kann ich mein Abo jederzeit pausieren oder kündigen?
Ja, du kannst dein Abonnement in deinem Account jederzeit pausieren oder kündigen - ganz ohne Bindung oder versteckte Kosten.
Da wir die Ware mittwochs für dich bestellen, ist die aktuelle Lieferung nur bis Dienstag refundierbar. Spätere Änderungen greifen daher ab der nächsten Lieferung.
Wie ändere ich mein Lieferintervall?
Logge dich dazu zunächst in deinem Account ein und klicke dann auf "Abo verwalten".
Gehe nun zu deinem aktiven Abonnement und ändere das Lieferintervall nach deinem Wunsch.
Lieferung
Wohin liefert ihr?
Wir liefern aktuell in zentrale Berliner Stadtteile, darunter Mitte, Prenzlauer Berg, Friedrichshain, Kreuzberg, Neukölln, Charlottenburg, Wilmersdorf, Schöneberg und Tempelhof.
Ob wir zu dir liefern, kannst du direkt bei der Bestellung über deine Postleitzahl prüfen.
Wann wird geliefert?
Wir liefern samstags und sonntags. Du wählst bei der Bestellung deinen bevorzugten Liefertag.
Wie wird der Käse verpackt?
Jede Sorte ist einzeln verpackt. So verhindern wir den Aromatransfer zwischen den Käsesorten.
Käse & Qualität
Woher kommt der Käse?
Wir arbeiten direkt mit ausgewählten Käsemachern zusammen, die mit Leidenschaft und traditionellen Methoden arbeiten.
Kann ich die Käsesorten selbst auswählen?
Nein, die Auswahl wird von unserem Team kuratiert. Das ist das Besondere an disfruto: Jedes Genuss Set ist eine Überraschung mit sorgfältig aufeinander abgestimmten Sorten.
Wie lagere ich den Käse am besten?
Am besten im Kühlschrank bei 4-7°C aufbewahren, in der Originalverpackung oder in Käsepapier eingewickelt. 30 Minuten vor dem Genuss herausnehmen für volles Aroma.
Konto & Zahlung
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay und Google Pay. Alle Zahlungen werden sicher verarbeitet.
Wie kann ich meine Daten ändern?
In deinem Account kannst du jederzeit deine Lieferadresse und Zahlungsmethode ändern.